নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777u প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 777u ওয়েবসাইট (www.777-u.net) অথবা এর যেকোনো সম্পর্কিত সেবায় প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে স্বীকার করেন।

এই দলিলে নিম্নলিখিত পরিভাষাসমূহ নির্ধারিত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 777u ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং এর সমস্ত উপবিভাগ ও সেবাসমূহ।
• "সদস্য" — যিনি 777u-তে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
• "গেমিং পরিষেবা" — 777u প্রদত্ত সকল ধরনের অনলাইন গেম, বেটিং ও ক্যাসিনো সেবা।
• "মুদ্রা" — বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) হলো 777u-র প্রাথমিক লেনদেন মুদ্রা।
• "বোনাস" — 777u কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অর্থমূল্য, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য সুবিধা।

777u প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়স সীমা: আবেদনকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আইনগত সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে সকল প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী চুক্তি করার আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রত্যেক ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• মোবাইল নম্বর যাচাই: একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।

আপনার 777u অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা ও পরিচালনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখা আবশ্যক:

• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড) কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে 777u সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্ট বিক্রয় বা অন্য কারো ব্যবহারের জন্য প্রদান নিষিদ্ধ।
• পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইলে সরবরাহ করতে হবে।
• বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হতে পারে।

777u কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

777u বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিম্নরূপ:

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

জমার নিয়ম:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (bKash/Nagad), ৳৫০০ (Rocket), ৳১,০০০ (ব্যাংক ট্রান্সফার)।
• মোবাইল ব্যাংকিংয়ে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কর্মঘণ্টা লাগতে পারে।
• জমার পরিমাণ অবশ্যই নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।

উত্তোলনের নিয়ম:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রযোজ্য।
• bKash/Nagad উত্তোলন সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ৳৫০,০০০-এর বেশি উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

777u বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করা মানে নিচের শর্তসমূহ মেনে নেওয়া:

• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি ব্যক্তি, গৃহস্থালি বা IP ঠিকানায় একবারই পাওয়া যাবে।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বার (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x) বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
• সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাস ব্যবহারের আগে প্রযোজ্য গেমের তালিকা যাচাই করুন।
• একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।

777u যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অনিয়মিত বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

777u প্ল্যাটফর্মে সকল গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম নিচের নিয়ম অনুসারে পরিচালিত হয়:

• ন্যায্য খেলা (Fair Play): সমস্ত গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো ম্যানিপুলেশনের সুযোগ নেই।
• বাজির বৈধতা: ব্যালেন্স থেকে সফলভাবে কেটে নেওয়া এবং সিস্টেম কর্তৃক নিশ্চিত বাজিকে বৈধ বলে গণ্য করা হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সার্ভার বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে 777u নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী সমাধান করবে।
• সর্বোচ্চ বাজি সীমা: প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের জন্য সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে, যা গেম বিবরণীতে উল্লেখ থাকে।
• লাইভ ক্যাসিনো নিয়ম: লাইভ ডিলারের ঘোষিত সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। ডিলারের ভুলের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নীতি প্রযোজ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং স্বীকৃত নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

777u দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, উদ্বেগের নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা (Deposit Limit): দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পান।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 777u প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিলের কারণ হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• একজন ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাসের সুবিধা নেওয়ার জন্য সমন্বিতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার (Bonus Abuse)।
• প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অর্থপাচার (Money Laundering) বা বেআইনি কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• গেমের ফলাফলকে কৃত্রিমভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনে 777u কর্তৃপক্ষ কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

777u আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনগত অনুরোধ ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
• কুকি ও অ্যানালিটিক্স শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

777u ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — 777u অথবা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

777u নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতা বা অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার ত্রুটি বা বিলম্ব।
• ফোর্স ম্যাজিউর (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি।

777u-র মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থায়ই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত বর্তমান ব্যালেন্সের অতিরিক্ত হবে না।

ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে: আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

777u-র পক্ষ থেকে: নিচের যেকোনো ক্ষেত্রে 777u বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রম।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

777u যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয় — অনুগ্রহ করে ম্যানুয়ালি কপি করুন)
• সাপোর্টের সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করা হয়
• গড় প্রতিক্রিয়ার সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে